Email auto reply atau autoresponder adalah fitur pada cPanel yang dapat menjawab email secara otomatis. Hal ini berguna untuk banyak hal. Misalnya, membalas email otomatis kepada pengirim ketika bisnis Anda sedang off, mengirim informasi promo secara berkala dan lainnya.
Adanya pesan otomatis juga dapat membuat pelanggan merasa Anda membalas email mereka dengan cepat.
Nah, melalui tutorial berikut ini kami akan menunjukkan kepada Anda cara membuat auto reply email di cPanel dengan menambahkan email Autoresponder. Yuk simak pembahasannya.
Cara Membuat Email Auto Reply di cPanel
Berikut ini beberapa langkah untuk membuat email auto reply di cPanel.
1 Login ke cPanel
Pertama-tama, silakan login ke cPanel. Jika Anda pelanggan Niagahoster. Anda bisa login ke cPanel lewat Member Area Niagahoster dengan klik tombol Kelola Layanan.
Setelah itu, cari menu Quick Shortcut ke cPanel dan klik Lihat Semua Fitur cPanel untuk menuju ke halaman cPanel.
2. Cari Fitur Autoresponders
Setelah masuk ke halaman cPanel, cari fitur Autoresponders untuk email auto reply pada tab Email.
Baca Juga: Cara Membuat Email Bisnis
4. Buat Email Auto Reply/Autoresponder
Untuk membuat Autoresponder, silakan klik tombol Add Autoresponder.
Baca juga: Login Webmail
5. Konfigurasi Email Auto Reply
Setelahnya Anda akan menemukan tampilan seperti di bawah ini. Isikan informasi yang diminta pada kolom yang tersedia.
- Character Set – Isi dengan utf – 8 sebagai daftar karakter default yang digunakan.
- Interval – Untuk menghindari gangguan pada layanan email, kami menyarankan isi 1 jam atau lebih.
- Email – Isi dengan nama email Anda. Jika email Anda adalah test@example.com, berarti Anda hanya perlu mengisi ‘test’.
- Domain – Isi dengan nama domain email Anda. Apabila email Anda adalah test@example.com, isi kolom ini dengan example.com.
- From – Isi nama Anda sebagai nama pengirim Autoresponder.
- Subject – Ini adalah subject dari Autoresponder. cPanel juga memungkinkan menggunakan tag %subject%, yang akan sesuai dengan subyek si pengirim. Sebagai contoh, jika subyek dari pengirim adalah “Bertanya” dan subject balasan dari email auto reply adalah re:%subject%, subyek yang tampil akan menjadi “re:Bertanya“.
- This messange contains HTML – Dengan mengisi bagian ini, pesan email akan dikirim dalam bentuk HTML. Jika tidak, pesan akan dikirim dalam bentuk Plain Text.
- Body – Isi dengan pesan dari email auto respons yang Anda kirimkan.
- Start – Isi dengan tanggal ketika Autoresponder aktif. Sebagai alternatif, Immediately dapat dipilih untuk aktivasi secara instan.
- Stop – Masukkan tanggal berakhir dari Autoresponder. Jika memilih Never, Autoresponder akan selalu aktif.
6. Simpan Konfigurasi Email Auto Reply
Setelah semuanya sudah selesai dikonfigurasi, klik tombol Create/Modify. Selanjutnya akan tampil pesan sukses seperti pada gambar di bawah ini:
7. Tes Autoresponder
Tes Autoresponder cukup mudah dilakukan dengan cara mengirim email menggunakan akun email Anda yang lain. Kendalanya biasanya hanya satu, email terkadang membutuhkan waktu beberapa menit sebelum terkirim.
Hal ini bergantung dari lalu lintas server email Anda. Jika Autoresponder tidak berfungsi, Anda dapat menghubungi pihak hosting untuk meminta bantuan mengenai hal ini.
Berikut adalah contoh mengirim email ke admin@niagahoster.org yang digunakan untuk Autoresponder.
Nah, selanjutnya, ini adalah balasan otomatis dari email admin@niagahoster.org.
8. Edit dan Remove Autoresponder
Jika anda ingin mengubah beberapa konfigurasi, tinggal klik Edit di menu Autoresponders pada cPanel hosting Anda.
Jika Autoresponder sudah tidak diperlukan, Anda dapat menghapusnya menggunakan tombol Delete. Lihat gambar di bawah ini agar lebih jelas.
Baca juga: Cara Membuat Email di cPanel
Pakai Email Auto Reply untuk Sukseskan Strategi Email Marketing Anda
Email Auto Reply atau Autoresponder adalah tool yang sangat efektif untuk membalas email secara otomatis. Anda dapat menggunakannya untuk berbagai keperluan, mulai dari balasan otomatis setelah signup hingga reminder promo secara berkala.
Dengan begitu, bisnis Anda bisa semakin kredibel dan meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Oh iya, jika Anda ingin menerapkan strategi email marketing, kami punya artikel lengkap tentang email marketing. langsung saja simak artikelnya berikut –> Cara Membuat Email Marketing.
Kami juga memiliki layanan khusus email hosting untuk mendukung kelangsungan bisnis Anda. Kami sediakan server khusus untuk menunjang aktivitas email perusahaan. Mengapa tidak Anda mencobanya sekarang? Jika Anda memiliki pengalaman maupun pertanyaan mengenai hal ini, kami siap membantu Anda. Silakan sampaikan pada kolom komentar berikut ini?
Bagaimana caranya supaya alamat email yang pernah kita kirimi email bisa tersimpan dan muncul otomatis waktu kita memanggil lagi inisialnya, tanpa kita ketik ulang..terima kasih..(sy pakai roundcube)
Halo Ibu Endon Nuryani,
Jika yang Anda maksud ada fitur autocomplete seperti pada Gmail, sayangnya untuk rouncube tidak memiliki fitur tersebut.
Cara membuat autorepson yg akun emailnya tidak ada gimana yah kak? misal <01000159fd2fdf63-a650af24-f619-4924-b60b-6106ae358841-000000@mail.firnigrosir.com ini kan akun emailnya tidak ada yah? bisa tidak di buat autorespon?
Halo,
Untuk fitur Autoresponder di cPanel syaratnya akun email harus dibuat terlebih dahulu
apakah fitur ini sama seperti layananan autoresponder seperti getresponse, kirim.email dan sebagainya?
Halo,
Hanya untuk autoresponder untuk membalas email masuk dan tidak selengkap fitur getresponse. 🙂
Terimakasih kakak sudah berbagi tips dan ilmunya semoga bermanfaat dan bisa di aplikasikan untuk setiap yang membacanya khususnya saya pribadi.
Saya sudah buka cpnael, tapi dalam tab email tidak ada tool autoresponders. sudah saya otak-atik tapi tetap tidak ada tool tersebut. bagaimana ya ini?
Jika hosting Anda berada di tempat lain kemungkinan tidak dilengkapi tool tersebut, jika hosting Anda di Niagahoster silakan untuk menghubungi support kami untuk dilakukan pengecekan.