Syarat dan Ketentuan Layanan Niagahoster

Anda setuju untuk menanggung dan tidak membahayakan Niagahoster dari berbagai klaim yang diakibatkan oleh penggunaan layanan kami. Niagahoster tidak bertanggung jawab atas file, data, konten dari situs web para pengguna layanan Niagahoster. Semua layanan yang disediakan oleh Niagahoster hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah (tidak melanggar hukum).

Penggunaan layanan kami untuk melanggar hak cipta atau merek dagang adalah dilarang. Hal ini juga termasuk pada penyebaran salinan yang tidak resmi dari musik, buku, foto, atau karya lainnya yang memiliki hak cipta.

Menawarkan atau menjual produk atau barang dagangan palsu dari pemegang merek dagang akan berdampak pada pembatalan akun Anda. Semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta orang lain akan secepatnya ditangguhkan. Dan semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta secara berulang-ulang dengan mengabaikan peringatan yang ada akan dihapus dari layanan kami.

Pengguna DILARANG memuat dan menerbitkan konten yang mengandung:

1. Pornografi, SARA, penghinaan dan keasusilaan umum
2. Hal-hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror
3. Materi hak cipta tanpa izin pemiliknya
4. Materi yang dapat digunakan untuk hal-hal yang mengganggu semua pihak
5. Ponzy, pyramid Scheme dan bentuk penipuan lainnya
6. Phishing, auto like, auto bot dan sejenisnya.
7. Materi-materi lain yang tidak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia

Kami berhak untuk menolak memberikan layanan kami kepada siapa pun. Semua konten yang termasuk dalam penjelasan di atas dapat dihapus dari server kami dengan atau tanpa pemberitahuan.

Nama Domain harus menghormati dan tidak bertentangan dengan HaKI, IPR, Hak Paten/Merk. Nama domain tidak melanggar hukum & perundang - undangan yang berlaku di Indonesia. Pelanggaran atas ketentuan di atas dapat mengakibatkan penonaktifan nama domain tanpa pengembalian dana / refund.

Pengguna DILARANG menggunakan layanan kami untuk:

1. Mengirimkan email massal dan atau SPAM (lebih detail akan dijelaskan dalam pasal lain)
2. Memasang bot IRC, PsyBNC, dan proses-proses yang berkaitan dengan IRC
3. Memasang script web proxy, mail proxy, dan jenis-jenis proxy lainnya
4. Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, exploit system, dan tindakan hacking lainnya
5. Website torrent, rapidlech atau aplikasi peer to peer lainnya
6. File sharing atau untuk penyimpanan data atau file yang mengandung hak cipta
7. Menyimpan file backup dari layanan lain atau membuat backup secara berlebihan
8. Streaming Website dengan mengupload konten video dan sejenisnya untuk keperluan streaming - Diizinkan jika melakukan embled video dengan menggunakan layanan seperti youtube dan sejenisnya

Niagahoster memberikan unlimited disk space dan bandwidth (data transfer) pada paket pelajar, personal dan bisnis. Ini berarti bahwa Niagahoster tidak akan menetapkan batas khusus untuk sumber daya dan Anda dapat menggunakan sumber daya yang dibutuhkan. Bagaimanapun Niagahoster menggunakan kebijakan penggunaan yang adil (Fair Usage Policy) yang berlaku untuk semua akun.

Niagahoster Fair Usage Policy menjelaskan bahwa jika Anda menggunakan sumber daya berupa CPU, RAM, dan Disk Space dari suatu server secara berlebihan yang menyebabkan gangguan penggunaan kepada akun hosting lain pada server yang sama, maka sumber daya akan dibatasi atau dalam beberapa kasus, tetapi tidak harus, akun Anda mungkin dinonaktifkan sebelum Anda upgrade akun ke paket yang lebih cocok untuk kebutuhan atau memecahkan masalah sehingga penggunaan sumber daya pada akun-nya tidak lagi menyebabkan gangguan kepada pengguna lain pada server yang sama.

Niagahoster menyediakan layanan hosting unlimited untuk semua website dengan kebutuhan normal seperti pada website umumnya. Niagahoster tidak mengizinkan penggunaan website atau aplikasi yang dapat menyebabkan gangguan (seperti penggunaan addon domain atau database yang berlebihan hingga lebih dari 3GB untuk Unlimited Hosting dan 5GB untuk Cloud Hosting) dan overload pada server secara terus menerus.

Niagahoster adalah perusahaan web hosting dan semua file yang diupload di Niagahoster adalah untuk keperluan pembuatan website. Disk space pada akun hosting Niagahoster tidak dapat digunakan untuk: penyimpanan Backup, penyimpanan online, layanan file-sharing, penyimpanan Film, penyimpanan Photo, penyimpanan Software, konten penyimpanan file yang memiliki hak cipta, penyimpanan file yang bersifat ilegal, melanggar hukum, berbau pornografi, atau pelecehan, dokumen archives atau jenis lain dari Arsip, atau file log.

Niagahoster berhak untuk menghapus file tersebut dari akun pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien, bahkan menghapus akun tersebut. Niagahoster juga berhak untuk menghapus file tunggal yang lebih besar dari 1GB dari akun pengguna tanpa mempertimbangkan isi dari file tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien. Niagahoster juga berhak untuk membersihkan akun pengguna dengan menghapus file-file yang memiliki kriteria jenis file yang tidak boleh di-host di layanan Niagahoster, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien.

Layanan shared hosting Niagahoster tidak dikhususkan untuk penggunaan mail hosting. Niagahoster berhak untuk menonaktifkan account yang menggunakan email dengan disk space lebih dari 10 GB sampai akun shared hosting tersebut ditingkatkan oleh klien untuk layanan VPS di mana pembatasan tersebut tidak diterapkan.

Niagahoster memiliki kebijakan penggunaan wajar terkait file inodes pada semua layanan shared hosting. Kebijakan penggunaan wajar dari inodes pada paket Bayi adalah 250.000, 500.000 untuk paket pelajar, 750.000 untuk paket personal dan 1.000.000 untuk paket bisnis.

Limit file inodes untuk paket cloud hosting (Basic, Standard, Premium dan Corporate) adalah 1650000 file inodes.

Mulai tanggal 26 Februari 2019, Niagahoster memberikan 1 gratis domain dengan ekstensi .com, .net, .org, .info, .sch.id, .or.id, .ac.id, .web.id, .xyz, .website, .space, .site, .online dan .ponpes.id untuk setiap 1 pembelian layanan shared hosting pada paket pelajar, personal dan bisnis minimal durasi 1 tahun. Untuk paket hosting 1 bulan Pelajar, Personal dan Bisnis Niagahoster memberikan 1 gratis domain dengan ekstensi .website, .space, .site, .online.

Untuk klien yang melakukan order sebelum tanggal 26 Februari 2019 dan mendapatkan gratis domain selamanya tetap berhak untuk mengklaim gratis perpanjangan domain tersebut selama masih menggunakan layanan hosting Niagahoster.

Perpanjangan domain akan kami lakukan setiap tahunnya dengan biaya perpanjangan dari domain tersebut akan ditanggung dari biaya berlangganan (perpanjangan) akun hosting Anda. Jika Anda menerima tagihan perpanjangan domain, silakan abaikan tagihan tersebut dan Anda informasikan kepada kami melalui livechat, email, WA atau tiket bantuan untuk kami bantu memperpanjang domain Anda secara gratis.

Niagahoster berhak untuk mengubah ketentuan kebijakan domain gratis selamanya kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan.

Niagahoster memberikan fasilitas SSL gratis selamanya dan dapat digunakan untuk semua klien layanan hosting Niagahoster (paket Bayi, Pelajar, Personal, hingga Bisnis), tanpa batasan jumlah website, domain ataupun subdomain (unlimited SSL). Penggunaan SSL sangat disarankan untuk keamanan website Anda. Keamanan SSL memungkinkan website dapat diakses dengan menggunakan koneksi SSL atau HTTPS dengan menggunakan nama domain klien.

SSL memungkinkan user untuk mengakses halaman tertentu dengan menggunakan ssl sehingga pertukaran informasi pada website tersebut menjadi lebih aman. Pengguna umumnya menggunakan SSL untuk beberapa alasan misalnya untuk pengembangan sistem pembayaran atau mengakses halaman login dengan menggunakan SSL. Informasi lebih lengkap tentang aktivasi SSL gratis di Niagahoster dilihat pada: https://www.niagahoster.co.id/kb/cara-mendapatkan-ssl-gratis-selamanya

Niagahoster memberikan layanan VPS atau Virtual Private Server dimana dengan VPS ini maka Anda dapat menggunakan resource VPS tersebut secara dedicated.

Layanan VPS Niagahoster adalah layanan unmanaged dimana Niagahoster hanya memberikan infrastruktur dan memastikan uptime VPS. Instalasi dan konfigurasi pada VPS sepenuhnya diberikan kepada klien Niagahoster.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang benar dalam memesan produk atau layanan kami. Order Anda akan diproses begitu konfirmasi pembayaran dilakukan (maksimal 24 jam pada hari kerja).

Niagahoster hanya melayani permintaan faktur pajak maksimal hingga tanggal 10 di bulan berikutnya setelah Anda melakukan pembayaran.

Semua tagihan akun akan dikeluarkan berdasarkan tanggal pertama akun diaktifkan. Jika Anda tidak membayar tagihan hingga 7 hari dari masa kedaluwarsa, maka akun Anda akan ditangguhkan. Kebijakan tenggat waktu 7 hari tidak berlaku pada layanan VPS KVM. Akun VPS KVM akan segera ditangguhkan setelah melewati masa kadaluarsa.

Jika Anda masih tidak melakukan pembayaran tagihan hingga 21 hari masa penangguhan (35 hari setelah masa kedaluwarsa), maka akun Anda akan dihapus.

Semua akun yang dinonaktifkan/suspended (baik karena alasan abuse atau belum melakukan pembayaran) lebih dari 21 hari akan dihapus secara permanen. Niagahoster tidak memberikan layanan atau jaminan backup akun yang di-suspend karena tidak melakukan pembayaran.

Semua invoice Niagahoster akan ditambahkankan kode unik untuk memudahkan validasi pembayaran dan aktivasi layanan. Semua biaya kode unik akan dibebankan kepada pembeli dan tidak dapat dibatalkan.

Anda dapat membatalkan penggunaan layanan kami kapan saja. Pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan layanan kami akan menghapus kebijakan pengembalian uang. Proses pengembalian uang atau refund adalah maksimal 15 hari kerja setelah kami menerima informasi lengkap untuk pengembalian uang. Refund tidak berlaku untuk penyalahgunaan yang serius seperti phishing, rapidlech dan hacking. Semua biaya yang timbul karena proses permintaan refund akan dibebankan kepada klien.

Hosting
Niagahoster memberikan garansi uang kembali untuk penggunaan 30 hari pertama. Pengembalian uang hanya berlaku untuk order akun hosting pertama. Misalnya, jika sebelumnya Anda telah memiliki akun hosting di Niagahoster, maka pembatalan dan pengembalian uang tidak berlaku untuk akun hosting kedua dan seterusnya. Nominal refund akan dikurangi dengan biaya aktivasi bonus domain. Refund tidak berlaku untuk durasi pemesanan 1 (satu) bulan.

Simple WordPress & WordPress Hosting
Niagahoster memberikan garansi uang kembali untuk penggunaan 30 hari pertama untuk layanan Simple WordPress & WordPress Hosting. Pengembalian uang hanya berlaku untuk order akun pertama. Jika sebelumnya Anda telah memiliki akun dengan Hosting (dalam hal ini unlimited hosting) di Niagahoster sebelumnya, maka pembatalan dan pengembalian uang tidak berlaku. Nominal refund akan dikurangi dengan biaya aktivasi bonus domain.

Domain International
Biaya pendaftaran atau transfer domain tidak dapat dikembalikan.

Domain Indonesia
Biaya pendaftaran atau transfer domain tidak dapat dikembalikan.

VPS dan Control Panel
Cloud VPS Hosting dan CyberPanel VPS
Niagahoster memberikan refund untuk order pertama Cloud VPS Hosting dan CyberPanel VPS selama 30 hari sejak pertama kali Layanan Cloud VPS Hosting dan CyberPanel VPS Anda aktif.

KVM VPS
Niagahoster tidak memberikan garansi pengembalian uang untuk layanan VPS KVM. Niagahoster juga tidak melayani permintaan downgrade VPS KVM ke Layanan Unlimited Hosting, Cloud Hosting, Cloud VPS atau produk lain dalam kondisi apapun.

Control Panel
Niagahoster memberikan refund untuk lisensi Webuzo selama 7 hari sejak pertama kali lisensi Webuzo tersebut aktif. Niagahoster tidak memberikan pengembalian uang untuk lisensi cPanel. Lisensi Webuzo dan cPanel yang dipesan di Niagahoster tidak dapat digunakan pada layanan VPS selain di layanan kami.

Niagahoster hanya memberikan refund untuk order pertama saja.

Layanan Web Instan Niagahoster
Garansi paket website kami berlaku selama 30 hari meliputi hosting saja. Terkait domain tidak bisa di-refund sesuai dengan ketentuan yang disebutkan pada pasal lain pada syarat dan ketentuan ini. Hal yang sama berlaku juga untuk lisensi tema bahwa lisensi tema tidak bisa di-refund, karena pelanggan akan tetap mendapatkan akses untuk lisensi tema yang sudah dibeli dalam Paket Website Niagahoster di layanan lain.

SSL Comodo
Niagahoster memberikan refund untuk order SSL Comodo selama 30 hari sejak Cert di terbitkan.

1. Niagahoster Partner (NiPa) merupakan fitur eksklusif untuk penyedia jasa layanan hosting / website di Indonesia. NiPa memudahkan pengelolaan akun hosting serta tagihan milik klien-kliennya dalam 1 panel.
2. Member Niagahoster Partner adalah penyedia layanan / jasa pembuatan website dan hosting yang mendaftar sebagai Reseller Hosting.
3. Partner tidak dikenakan biaya untuk pendaftaran. Sebagai reseller, Partner cukup membayarkan order yang akan digunakan kliennya saja.
4. Order Hosting yang berada di layanan Niagahoster Partner juga mendapatkan domain gratis sesuai dengan paket hosting yang digunakan, sesuai syarat dan ketentuan.
5. Hosting yang berada di member area dapat ditambahkan ke akun reseller area Niagahoster Partner dengan cara mengirim permintaan melalui fitur chat yang berada di member area.
6. Setiap order pelanggan di Niagahoster Partner dikenakan PPN. Biaya ini ditangguhkan kepada Partner.
7. Niagahoster Partner tidak memperkenankan untuk melakukan perubahan email di halaman Reseller Area. Meskipun member area berubah, email di halaman Reseller tetap menggunakan email yang lama. Jadi, setiap akun yang terdafar di Niagahoster Partner akan selamanya aktif dengan email tersebut.
8. Semua order yang dilakukan di akun client/pelanggan tidak bisa dipindahkan ke akun client manapun. Karena itu, pastikan Anda sebagai reseller untuk melakukan order menggunakan email yang sesuai.
9. Semua order yang berada di halaman reseller area tidak bisa dihapus sampai statusnya canceled.
10. Partner diperkenankan untuk membuat harga lebih murah dari Niagahoster. Namun, Partner dilarang merugikan Niagahoster sebagai Provider Hosting dengan menyatakan produk Anda lebih murah dari Niagahoster di setiap kampanye marketing baik online maupun offline.

Transfer Hosting adalah layanan migrasi / pemindahan data dari hosting lain ke Niagahoster. Pemindahan ini hanya dapat dilakukan apabila hosting berada di layanan lain.

Niagahoster akan memberikan bantuan untuk melakukan pemindahan data secara keseluruhan dari layanan hosting lain. Data yang dimaksud di sini adalah Full Backup cPanel.

Niagahoster tidak memberikan bantuan pemindahan data secara satuan (per file / folder). Hal ini berlaku pada pemindahan data yang berada di File Manager dan Database MySQL.

Niagahoster tidak memberikan bantuan migrasi / pemindahan data sesama layanan Niagahoster.

Transfer Hosting juga hanya bisa dilakukan dari layanan lain ke Niagahoster. Apabila pelanggan ingin melakukan pemindahan dari layanan Niagahoster ke layanan lain, pelanggan wajib melakukan pemindahan data mandiri.

Note: Tim Support kami hanya dapat memberikan bantuan migrasi apabila data yang akan dipindahkan berasal dari layanan hosting lain.

1. Layanan Web Instan meliputi paket Hosting Pelajar, Gratis Domain (Sesuai dengan kebijakan gratis yang berlaku) dan lisensi untuk satu tema website yang tersedia dalam paket yang dibeli.
2. Pembelian layanan Web Instan menggunakan domain sendiri hanya meliputi hosting pelajar dan lisensi untuk satu tema yang dipilih.
3. Pelanggan menggunakan domain yang sudah dimiliki sebelumnya untuk layanan Web Instan, wajib memastikan domain tersebut aktif atau memiliki masa aktif yang mencukupi. Jika tidak, pelanggan harus memperpanjang domain tersebut secara terpisah dengan layanan Web Instan, baik dari layanan Niagahoster atau dengan provider yang bersangkutan.
4. Layanan support tema untuk website yang dipilih dikelola oleh Provider Tema Website yang dipilih. Kontak tertera pada member area bagian Lisensi WP Store pelanggan.
5. Pelanggan layanan Web Instan yang menggunakan domain ID (Digital Registra Indonesia) wajib memenuhi syarat kelengkapan dokumen yang diminta oleh Digital Registra. Website tidak akan di-deploy sebelum pelanggan melengkapi persyaratan tersebut.
6. Jika pelanggan gagal mengaktifkan domain ID nya pada layanan Web Instan, maka pelanggan masih dapat mengganti domain yang dibeli dengan ekstensi domain lain, selagi domain tersebut masih lebih murah dari harga dari domain yang dibeli sebelumnya.
7. Jika ekstensi domain pengganti memiliki harga yang lebih mahal dari domain yang dipesan sebelumnya, maka pelanggan harus memesan domain sendiri secara terpisah.
8. Niagahoster tidak bertanggung jawab jika lisensi website yang dibeli melalui bundle layanan Web Instan tidak bisa digunakan pada domain yang diganti sesuai pada kasus poin 6, dikarenakan setiap provider tema memiliki sistem yang berbeda-beda pada instalasi website.
9. Ketentuan refund layanan Web Instan sesuai dengan ayat yang disebutkan sebelumnya.

1. Layanan Niagahoster Eazylink bersifat gratis dan para pengguna bisa membuat 1 akun Eazylink untuk maksimal 1 akun yang terdaftar di Niagahoster.
2. Penggunaan Brandname atau nama yang diletakkan setelah url nh.co.id/ tidak boleh mengandung unsur Niagahoster, Niagaweb, dan PT Web Media Technology secara luas.
3. Penggunaan Brandname juga tidak diperbolehkan menggunakan istilah umum atau merujuk bahwa url nh.co.id/ adalah milik Niagahoster, seperti nh.co.id/contact, nh.co.id/website, nh.co.id/halaman dan sebagainya.
4. Pengguna yang menggunakan model Brandname yang kami sebutkan pada poin 3 dan 4, akan kehilangan akses akun Eazylink sampai waktu yang tidak ditentukan.
5. Adapun upgrade layanan Eazylink dari versi gratis menjadi berbayar, akan dibarengi dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada klien.
6. Penggunaan atau pembelian Eazylink tidak berkaitan pembelian hosting dan domain.
7. Jika pengguna Eazylink melanggar ketentuan layanan penggunaan seperti yang disebutkan pada bab sebelumnya terkait larangan penggunaan, maka akun Eazylink yang digunakan akan ditangguhkan sampai waktu yang tidak ditentukan.

Anda dan setiap orang yang memiliki akses ke akun Anda harus mengevaluasi dan menanggung risiko yang terkait dengan ketepatan, kelengkapan atau kegunaan dari konten situs web anda.

Tidak ada toleransi atas aktivitas spamming. Kami tidak memberikan toleransi terhadap pengiriman email yang tidak diminta, email massal dan spam. Semua akun pengguna yang melakukan spamming akan ditangguhkan dengan atau tanpa pemberitahuan.

Niagahoster berhak untuk menampilkan logo, profil, alamat website klien di website Niagahoster. Klien dapat menghubungi layanan pelanggan Niagahoster jika keberatan atau tidak setuju.

Dengan mendaftar di Niagahoster, email Anda secara otomatis akan ditambahkan ke dalam mailing list kami. Kami berhak untuk mengirimkan email dengan konten promosi maupun informasi penting lainnya. Anda dapat berhenti berlangganan email promosi kami dengan mengklik link unsubscribe di bagian akhir email kami.

Dengan mendaftarkan diri ke layanan Niagahoster menggunakan akun sosial media, google one tap / email yang terhubung dengan sosial media, maka akun tersebut akan otomatis dikaitkan pada Niagahoster. Anda dapat melepaskan kaitan tersebut / “Unlink” pada client area Niagahoster

Niagahoster mengikuti ketentuan skema lisensi terbaru dari cPanel yaitu biaya lisensi dihitung per akun cPanel (0.2 usd/bulan/akun cPanel). Dengan ketentuan tersebut, Niagahoster membebankan biaya Rp 3.000/bulan untuk order perpanjangan layanan hosting (Paket Bayi, Pelajar, Personal dan Bisnis) yang diorder sebelum 19 Juli 2019.

Niagahoster memberikan banyak promo di setiap harinya. Semua promo di Niagahoster hanya berlaku untuk tahun pertama saja kecuali jika ada ketentuan yang menjelaskan lebih lanjut tentang promo tersebut.

Anda menggunakan layanan ini dengan resiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas file yang hilang dan atau rusak yang mungkin terjadi (termasuk, misalnya, dari sistem crash, pelanggaran keamanan, atau kegagalan hard disk dan sistem). Anda setuju untuk melakukan backup file dan data Anda secara mandiri melalui menu backup yang kami sediakan dan akan tersimpan di server kami.

Niagahoster melakukan backup secara otomatis sekali dalam seminggu dengan ketentuan ukuran akun maksimal 30GB untuk akun yang berada di server shared hosting paket bayi, pelajar, personal & bisnis dan maksimal jumlah file dan folder (Inode files) adalah 500.000. Niagahoster tidak akan membackup akun yang melebihi batasan tersebut. Backup yang dilakukan Niagahoster adalah rsync backup yang artinya backup baru akan menimpa backup lama.

Anda setuju bahwa anda harus membela, melindungi, menyelamatkan dan tidak membahayakan Niagahoster dari setiap dan semua tuntutan, kewajiban, kerugian, biaya dan klaim, termasuk biaya pengacara yang wajar yang menyerang/menentang Niagahoster, agen, pelanggan, petugas dan karyawan, yang mungkin saja disebabkan karena layanan yang diberikan atau dilakukan atau semua produk yang dijual oleh pelanggan, agen, karyawan atau yang diberikan tugas.

Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian dan tidak membahayakan Niagahoster terhadap kewajiban yang timbul dari; (1) Setiap cedera yang terjadi kepada orang atau harta yang disebabkan oleh produk yang dijual atau didistribusikan terkait dengan Niagahoster; (2) Semua atau setiap materi yang diberikan oleh pelanggan yang melanggar atau diduga melanggar hak-hak kepemilikan pihak ketiga; (3) pelanggaran hak cipta dan (4) semua produk cacat yang dijual kepada pelanggan dari server Niagahoster.

Niagahoster tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin terjadi pada bisnis Anda. Niagahoster tidak memberikan jaminan apapun, baik yang tersurat ataupun yang tersirat pada layanan yang kami berikan. Hal ini termasuk hilangnya data yang disebabkan karena penundaan, tidak adanya pengiriman, pengiriman yang salah dan setiap dan semua gangguan layanan yang disebabkan oleh Niagahoster dan karyawannya.

Niagahoster tidak melayani pengambilan hak akses atau kepemilikan domain dan hosting dengan Developer. Jika Anda memiliki permasalahan dengan Developer (Developer kabur / tidak dapat dihubungi), Anda harus menghubungi Developer tersebut untuk menyelesaikannya secara pribadi.

Sebagai perusahaan web hosting, Niagahoster melakukan kontrak hanya dengan klien yang melakukan pembayaran diawal atau klien yang mendaftar di layanan kami. Oleh sebab itu permintaan pergantian email, akses orderan, dan pengalihan orderan hanya dapat kami proses jika permintaan itu dikirimkan melalui akun email terdaftar yang didalamnya terdapat orderan tersebut.

Niagahoster dapat mengungkapkan informasi pengguna kepada lembaga penegak hukum atau pihak yang berwenang lainnya jika dibutuhkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku tanpa persetujuan lebih lanjut atau pemberitahuan kepada pengguna. Kami bekerja sama dengan penegakan hukum bilamana perlu dan sejauh yang diwajibkan oleh hukum.