Company Updates

Niagahoster Adakan Customer Meetup Secara Hybrid, Jadikan Customer Sumber Inspirasi

Niagahoster sukses menggelar Customer Meetup secara hybrid, Minggu (25/9/2022). Customer Meetup Niagahoster yang diinisiasi pada tahun 2020 dan rutin diadakan 3 bulan sekali secara online tersebut, untuk kali pertama dilaksanakan secara offline di kantor Niagahoster di Sleman, Yogyakarta, dan secara online.

“Suatu kehormatan bagi kami untuk bisa menyambut Hoster People (sebutan customer Niagahoster) di kantor kami. Dengan kondisi pandemi yang sudah berangsur pulih, kami merasa sudah saatnya mewujudkan kegiatan Customer Meetup secara hybrid dan bertemu langsung dengan para Hoster People,” ujar Ade Syah Lubis, CEO Niagahoster, dalam sambutannya.

Dihadiri oleh 506 customer secara virtual maupun secara langsung di kantor Niagahoster, acara Customer Meetup diadakan sebagai bentuk cerminan value customer obsession yang dimiliki oleh Niagahoster. Tidak hanya sebagai ajang kumpul-kumpul biasa, Customer Meetup Niagahoster juga diadakan dengan sharing session sebagai wadah bagi customer untuk menyampaikan kritik dan saran pada Niagahoster.

“Kami memiliki keingintahuan yang tinggi terhadap customer kami dan sangat mengharapkan kerelaan Hoster People untuk tanpa segan menyampaikan ide, feedback, kritik, dan saran yang membangun,” lanjut Ade.

Mendampingi Perjuangan Menuju Sukses Online

Kisah perjuangan untuk meraih kesuksesan online pun disampaikan Hoster People dalam kesempatan Customer Meetup 9.0 Niagahoster. Salah satunya adalah Rahmat Ade Akbar dari Aceh yang sudah menjadi pelanggan Niagahoster sejak 2019 dan memilih untuk tetap setia menggunakan layanan Niagahoster dalam perjalanan karirnya.

“Saya sudah menggunakan layanan Niagahoster sejak 2019 dan sampai saat ini masih menjadi layanan hosting yang saya rekomendasikan. Respon Live Chatnya cepat dan solutif, dan saya sangat terbantu dengan paket Unlimited Hosting personal 3 tahun karena tidak perlu perpanjang berkali-kali, serta lebih hemat,” kata Rahmat.

Dengan SEO yang menjadi salah satu hal terpenting dalam dunia website, Rahmat juga menjadi salah satu pelanggan yang amat terbantu karena website dengan hosting dari Niagahoster mudah untuk muncul di bagian atas pencarian Google. 

“Saya merasakan sulitnya bikin konten dan seringkali tidak sesuai dengan analitik Google sehingga sulit tampil di pencarian. Bahkan akun saya sempat ditangguhkan juga oleh Google. Tapi dengan hosting Niagahoster, website saya bisa langsung muncul. Sehingga saya tidak bisa pindah ke hosting lain,” kesannya.

Customer Sebagai Sumber Inspirasi

Berbagai saran dan masukan pun didapatkan Niagahoster dari para Hoster People yang hadir secara langsung maupun secara virtual dalam Customer Meetup 9.0. Tidak sedikit yang memberikan masukan kegiatan maupun fitur dan mengajukan pertanyaan pada tiap tim di Niagahoster.

Ade mengatakan, customer merupakan sumber inspirasi Niagahoster untuk terus memberikan layanan terbaik dan meningkatkan serta menambah berbagai value untuk membantu kesuksesan di dunia online.

“Kami selalu berusaha untuk tidak self-centric dan berharap Hoster People memberikan kritik dan saran yang membangun. Kami ingin tahu apa saja yang masih kurang memuaskan dari layanan kami, atau potensi lain yang bisa menjadi ide untuk membantu kesuksesan customer. Mendengar dan berdiskusi langsung dengan customer adalah sebuah kehormatan bagi kami,” tutupnya.

Selain sharing session bersama Hoster Ranger dan CEO, serta wawasan seputar usaha, Customer Meetup 9.0 Niagahoster juga menyajikan materi dengan topik “Cara Membuat Konten yang SEO Friendly” bersama Suryadi Kurniawan, SEO Content Editor Niagahoster, sebagai pembicara.

Baca Juga: Niagahoster dan Hostinger Bangun Fasilitas SMP Wali Ate di Sumba Barat Daya

Neneng Uswatun Hasanah

Media Relations at Niagahoster. A nerd who writes movie and series reviews in her spare time.

Share
Published by
Neneng Uswatun Hasanah

Recent Posts

Apa Itu UKM? Pahami Contoh Sampai Perbedaannya dengan UMKM!

UKM memiliki peran penting bagi Indonesia. Sebenarnya, apa sih UKM itu? Bagaimana contoh dan tips mengembangkannya? Cek selengkapnya disini!

2 days ago

Cara Install Yarn di Windows, Linux, dan MacOS dengan Mudah

Ingin menggunakan Yarn, tapi tak tahu cara instalnya? Yuk pelajari cara install Yarn di Windows, Linux, dan MacOS lengkap di…

2 days ago

Pengganti Niaga Forum, Ini Layanan Niagahoster Lain untuk Tetap Up to Date

Ingin tahu sumber referensi resmi dan cara memaksimalkan layanan Niagahoster? Yuk kepoin 3 layanan pengganti Niaga Forum di sini!

3 days ago

Ingin Membuat Konsumen Anda Terpikat? Tawarkan Value Proposition yang Tepat!

Value proposition adalah kunci untuk memikat target pasar. Sebab, Anda menjelaskan kenapa produk Anda harus dipilih dibandingkan yang lain.  Dengan…

3 days ago

Produk Unggulan Niagahoster sebagai Alternatif Layanan EazyLink

Niagahoster berkomitmen membantu Anda meraih kesuksesan online. Nah, kami punya pemberitahuan terkait layanan EazyLink. Cek infonya di sini!

6 days ago

Apa Itu Reseller? Contoh, Cara Kerja, dan Tips Menjadi Reseller

Ingin berbisnis tapi tak punya modal yang cukup? Atau ingin memiliki usaha sampingan yang fleksibel tapi menjanjikan? Sangat bisa. Anda…

1 week ago