Cara Mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Chrome [Anti Gagal!]

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN adalah pesan error yang muncul di browser saat DNS (Domain Name Server) tidak dapat menemukan IP address yang sesuai dengan domain situs yang ingin diakses. Sehingga, browser tidak dapat menampilkan websitenya, dan pengunjung juga tidak akan bisa mengaksesnya.

Untungnya, cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN cukup mudah. Apalagi jika Anda paham sedikit mengenai konfigurasi browser.

Di artikel ini, Anda akan mempelajari beberapa cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Windows serta berbagai penyebabnya. Yuk disimak!

Apa Penyebab DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Sesuai dengan namanya, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN adalah suatu masalah yang berhubungan dengan DNS (Domain Name System). DNS sendiri merupakan sistem yang menghubungkan antara browser dengan server website. 

Pesan DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN biasanya muncul di browser dengan latar putih bertuliskan “This webpage is not available”. Contohnya seperti ini:

Berikut adalah beberapa penyebab error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN yang umumnya terjadi, yaitu:

• Kesalahan konfigurasi DNS di komputer
• Domain tidak aktif atau sudah expired
• Domain belum mengarah ke alamat IP tertentu
• Antivirus atau VPN menghalangi akses ke doman
• Masalah jaringan internet

Baca juga: DNS Google dan Cara Menggunakannya

Cara Mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Windows

Namun, tenang saja. Mengatasi error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN itu mudah kok. Kami telah mengumpulkan beberapa cara ampuh yang bisa Anda coba untuk mengatasi error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. 

Anda bisa mulai coba dari cara pertama terlebih dahulu. Jika tidak berhasil, Anda bisa mencoba cara-cara selanjutnya:

1. Flush DNS

Agar Anda bisa mengakses website dengan lebih cepat, Cache DNS sengaja menyimpan semua alamat IP website yang pernah Anda kunjungi. Dengan begitu, browser tidak perlu bolak-balik mengunduh data suatu website di perangkat Anda.

Sayangnya, ketika alamat IP yang disimpan ini terlalu lama tidak update, jadilah browser tidak bisa mengakses website yang Anda masuk.

Karena itulah Anda perlu membersihkan cache yang dimaksud. Istilahnya, melakukan Flush DNS. Caranya seperti berikut:

1. Tekan tombol Windows di keyboard dan cari Command Prompt.

2. Ketikkan ipconfig /flushdns seperti di bawah. Lalu, tekan Enter.

3. Jika berhasil akan muncul tulisan “Succesfully flushed the DNS Resolver Cache”

4. Buka kembali browser yang Anda gunakan. Cek apakah error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN masih ada.

Oh ya, flush cache ini juga dapat Anda terapkan untuk mengatasi DNS server not responding, loh.

2. Release and Renew IP Address

Berdasarkan beberapa kasus umum, error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN bisa disebabkan oleh masalah sisi klien dari DNS server. Jadi salah satu hal yang bisa Anda lakukan adalah dengan menghapus alamat IP lama dan menggantinya dengan yang baru.

Caranya sebagai berikut:

1. Tekan tombol logo Windows di keyboard dan huruf ‘R’. 

2. Kemudian ketikkan ‘cmd’ dan tekan Enter untuk membuka Command Prompt.

3. Ketik “ipconfig /release” kemudian tekan Enter. Hal ini akan memunculkan alamat IP yang sedang dipakai perangkat.

4. Ketikkan perintah “ipconfig /renew” kemudian tekan Enter. Cara ini akan memperbarui alamat IP Anda.

Baca Juga : Cara Mudah Setting DNS Tercepat

Selesai! Sampai di sini Anda sudah mendapatkan alamat IP baru dan memperbaiki dns probe finished nxdomain.

Namun, apakah DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sudah beres? Jika belum ada cara yang lebih mudah yaitu dengan memutus kemudian menyambung ulang jaringan di perangkat.

3. Restart DNS Client Service

Anda bisa mencoba restart DNS client service yang ada di Windows. DNS client ini bertugas untuk melakukan resolve dan menyimpan cache DNS nama domain.

Baca juga: Cara Setting DNS di cPanel dengan Mudah [Terbaru!]

1. Tekan tombol Windows + R di keyboard. 

2. Ketik “services.msc” dan tekan Enter. 

3. Langkah ini akan menampilkan jendela Service yang di dalamnya berisi beberapa program yang sedang berjalan. Scroll down dan cari DNS Client.

4. Klik kanan kemudian pilih “Restart” untuk mengatur ulang service tersebut.

Cara restart DNS Client Service ini belum berhasil juga? Coba alternatifnya di bawah ini.

4. Atur ulang DNS Client Service 

Jika Anda tidak bisa melakukan restart untuk mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, gunakan Command Prompt untuk mengatur ulang DNS Client Service. Caranya seperti berikut:

1. Tekan “Windows + R” kemudian ketikkan ‘cmd’ untuk mmebuka Command Prompt.

 2. Jalankan Perintah Restart DNS Client Service dengan memasukkan kedua perintah di bawah ini.

Baca juga: 14+ Cara Mengatasi Err_Connection_Closed Chrome

5. Menonaktifkan VPN atau Antivirus

Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN bisa juga terjadi karena ada aplikasi pihak ketiga yang berjalan di perangkat Anda. Misalnya saja VPN dan antivirus. 

Sebetulnya kedua software ini punya maksud baik untuk melindungi keamanan Anda. Hanya saja, sering kali software tersebut tidak sengaja memblokir website yang ingin Anda akses.

Jadi ada baiknya jika Anda melakukan pengecekan ini terlebih dahulu sebelum mencoba cara-cara selanjutnya. Berikut panduan menonaktifkan VPN:

1. Klik tombol Windows di keyboard.

2. Ketikkan Settings dan tekan Enter. 

3. Pilih menu Network & Internet di sebelah kiri.

4. Pilih VPN yang sedang Anda gunakan dan klik Disconnect.

5. Klik tombol Confirm untuk mematikan sambungan VPN.

Nah, untuk menonaktifkan antivirus, langkahnya tergantung dari antivirus apa yang Anda gunakan. Anda bisa eksplor sendiri di bagian pengaturan software antivirusnya.

Baca juga: Cara Mengatasi HTTP Error 500 dan HTTP Error 503 di WordPress

6. Mengubah DNS Server ke Google

Jika cara sebelumnya belum dapat mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, Anda perlu mencoba untuk mengubah DNS servers ke alamat IP yang lain. Caranya sebagai berikut.

1. Buka halaman Control Panel. Caranya, tekan tombol Windows di keyboard dan cari Control Panel. 

2. Pilih menu Network and Internet

3. Pilih Network and Sharing Center

4. Klik Change adapter settings di sebelah kiri panel

5. Klik kanan pada koneksi yang Anda gunakan, lalu pilih Properties.

6. Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) atau Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) dan klik Properties.

7. Masukkan alamat DNS servers yang sesuai dengan keinginan, misalnya Google (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau OpenDNS (208.67.222.220 dan 208.67.220.222).

8. Setelah selesai, jangan lupa simpan dengan klik tombol “Ok”.

7. Mengatur Ulang Chrome Flags

Google Chrome terkadang menjadi penyebab munculnya error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Hal ini karena Google Chrome mendukung penggunaan beberapa aplikasi yang belum dirilis resmi untuk dipakai di halaman browsernya. Padahal aplikasi tersebut masih dalam proses pengembangan.

Jika pembaruan tidak sesuai dengan browser atau terdapat masalah, ini bisa menjadi masalah munculnya koneksi sehingga halaman website tidak dapat dibuka.

Anda bisa memastikannya dengan mengatur ulang fitur-fitur tersebut sebagai salah satu cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Caranya dengan:

1.  Ketikkan “chrome://flags/” ke address bar Google Chrome

2. Anda bisa cek fitur-fitur mana yang aktif di halaman tersebut.

3. Satu per satu nonaktifkan fitur yang Anda inginkan dengan mengubah drop down menu menjadi Disabled.

8. Matikan CDN Sementara Waktu

Jika error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN belum juga teratasi, saatnya Anda mencoba menonaktifkan CDN untuk sementara waktu.

Apa itu CDN? CDN ini sebenarnya merupakan teknologi yang memungkinkan website Anda diakses secara cepat. Mirip dengan konsep cache pada browser.

Bedanya, CDN sengaja menyimpan data website Anda dan menyebarkannya ke beberapa server sekaligus. Itu mengapa, mau dari belahan dunia manapun website Anda diakses dengan cepat.

Untuk mematikan CDN sementara, Anda perlu membuka dashboard layanan CDN yang Anda gunakan. Misal jika Anda menggunakan Cloudflare, maka Anda perlu pergi ke bagian pengaturan dan klik tombol Pause Cloudflare on Site.

Ketika CDN dinonaktifkan dan website tetap tidak bisa diakses, itu berarti besar kemungkinan pengaturan DNS website bermasalah.

9. Perbaiki Koneksi Internet

Kalau masalah DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN belum juga selesai, mungkin koneksi internet Anda yang jadi sumber masalahnya. Untuk itu cobalah lakukan reboot pada router internet Anda.

Apakah Masalah DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Anda Sudah Teratasi?

Itulah tadi beberapa cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Error ini bisa muncul karena ada masalah terkait DNS. Sehingga, web server tidak dapat menemukan domain yang ingin diakses.

Di artikel ini, Anda telah membaca tujuh cara mengatasi error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Semoga salah satunya benar-benar bisa menyelesaikan masalah Anda.

Namun, jika ternyata masih ada kendala. Jangan ragu untuk hubungi penyedia hosting tempat Anda membuat website. Tentu saja kalau Anda menggunakan layanan hosting Niagahoster, prosesnya akan lebih cepat. Karena customer success kami siap melayani Anda 24 jam lewat live chat.

Supaya tak kehilangan info menarik lain. Mulai dari troubleshoot error website, cara digital marketing, sampai banyak tips lainnya. Yuk subscribe blog Niagahoster!