Cara Mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Chrome [Anti Gagal!]

Masalah koneksi ketika berselancar di internet merupakan suatu yang umum terjadi dan semua orang pasti pernah mengalaminya. Salah satu contohnya adalah DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Untungnya, cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN cukup mudah. Apalagi jika Anda paham sedikit mengenai konfigurasi browser. Sebab, error di atas akan muncul ketika terjadi masalah terkait koneksi browser dengan web server website.

Di artikel ini, Anda akan mempelajari beberapa cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Windows serta berbagai penyebabnya.

Apa Penyebab DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Terkadang pengguna bingung ketika menghadapi halaman website dengan tulisan DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di browser dengan latar putih. Contohnya seperti ini:

Sesuai dengan tulisannya, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN adalah masalah yang berhubungan dengan DNS (Domain Name Server).

DNS sendiri merupakan sistem yang menghubungkan antara browser dengan server website. Jadi, pengguna dapat mengakses website dengan menggunakan browser atau aplikasi lain. Prosesnya kurang lebih seperti ini:

1. Saat Anda mengetik alamat website di browser, DNS akan mengirimkan request (permintaan) ke server untuk mencari alamat IP websitenya.
2. Jika Domain Name Server tidak dapat menemukan alamat IP sesuai dengan domain yang cocok, browser akan menampilkan pesan DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Dengan kata lain, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN adalah pesan error yang muncul saat DNS tidak dapat menemukan web server yang sesuai dengan alamat domain yang ingin diakses.

Baca juga: DNS Google dan Cara Menggunakannya

Cara Mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN di Windows

Kami telah mengumpulkan beberapa cara ampuh yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Mulailah dari cara pertama terlebih dahulu. Jika tidak berhasil, Anda bisa mencoba cara-cara selanjutnya:

Release and Renew IP Address

Berdasarkan beberapa kasus umum, error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN bisa disebabkan oleh masalah sisi klien dari DNS server.

Jadi hal paling pertama yang Anda lakukan adalah dengan memperbarui alamat IP perangkat yang Anda pakai. Termasuk juga melakukan flushing DNS cache lokal yang mirip dengan membersihkan cache yang ada di dalam browser.

Langkah 1. Membuka Command Prompt

Di Windows, silakan buka Command Prompt dengan menekan tombol logo Windows di keyboard dan huruf ‘R’. Kemudian ketikkan ‘cmd’ dan tekan “Enter”.

Langkah 2. Cek Alamat IP Sekarang

Di Command Prompt ketik “ipconfig/release” kemudian tekan Enter. Hal ini akan memunculkan alamat IP yang sedang dipakai perangkat.

Langkah 3. Flush DNS Cache

Langkah selanjutnya sebagai cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN adalah membersihkan cache dengan mengetikkan “ipconfig/flushdns” kemudian tekan Enter. Cara ini akan menghapus catatan DNS cache yang ada di perangkat lokal. Jika berhasil, Anda seharusnya mendapatkan pesan “Successfully flushed the DNS resolver Cache”.

Baca Juga : Cara Mudah Setting DNS Tercepat

Langkah 4. Menambahkan Ulang Alamat IP

Setelah langkah di atas, Anda akan kehilangan alamat IP dan koneksi. Jadi Anda perlu menambahkan ulang alamat IP ke dalam perangkat dengan mengetikkan perintah “ipconfig /renew” kemudian tekan “Enter”. Cara ini akan memperbarui alamat IP Anda.

Selesai! Sampai di sini Anda sudah mendapatkan alamat IP baru. 

Selain cara di atas, ada cara yang lebih mudah yaitu dengan memutus kemudian menyambung ulang jaringan di perangkat.

Restart DNS Client Service

Anda bisa mencoba restart DNS client service yang ada di Windows. DNS client ini bertugas untuk melakukan resolve dan menyimpan cache DNS nama domain.

Baca juga: Cara Setting DNS di cPanel dengan Mudah [Terbaru!]

Langkah 1. Buka Jendela Service

Caranya mudah, Anda hanya perlu untuk membuka jendela Service dengan menekan tombol Windows + R di keyboard. Kemudian ketik “services.msc” dan tekan “Enter”. Langkah ini akan menampilkan jendela Service yang di dalamnya berisi beberapa program yang sedang berjalan.

Langkah 2. Restart DNS Client Service

Di dalam jendela Service, Anda akan melihat beberapa service yang sedang berjalan. Scroll down kemudian cari “CNS Client”. Setelah ketemu, klik kanan kemudian pilih “Restart” untuk mengatur ulang service tersebut.

Optional! Jika Anda tidak bisa melakukan restart melalui cara tersebut, gunakan Command Prompt untuk mengatur ulang DNS Client Service.

Langkah 1. Buka Command Prompt

Silakan buka halaman Command Prompt dengan “Windows + R” kemudian ketikkan ‘cmd’.

Langkah 2. Jalankan Perintah Restart

Setelah masuk ke dalam ‘cmd’, jalankan perintah restart dengan memasukkan kedua perintah di bawah ini.

net stop dnscache net start dnscache

Baca juga: 14+ Cara Mengatasi Err_Connection_Closed Chrome

Menonaktifkan VPN (Virtual Private Network) dan Antivirus

Masalah terkadang bisa terjadi karena ada aplikasi pihak ketiga yang berjalan di perangkat Anda, misalnya saja VPN dan antivirus. Jadi ada baiknya jika Anda melakukan pengecekan ini terlebih dahulu sebelum mencoba pengecekan selanjutnya

Menonaktifkan antivirus maupun VPN sangat mudah, berikut langkah-langkahnya.

Langkah 1. Buka Halaman Network Connection.

Halaman Network Connections dapat Anda akses melalui menu Control Panel. Jadi cari “Control Panel » Network Connections”. Langkah ini akan memunculkan daftar network yang sedang Anda pakai maupun yang sedang tidak dipakai.

Langkah 2. Pilih VPN yang Ingin di Uninstall

Pilih VPN yang akan dinonaktifkan dengan cara memilih opsi “Change Settings of This Connection” pada menu kontekstual yang muncul di sisi kiri atas layar.

Langkah 3. Uninstall VPN

Pada halaman “Change Settings of This Connection” pilih tab Networking di atas layar dan pilih Uninstall. Setelah itu, jangan lupa untuk restart VPN untuk mengecek apakah VPN sudah berhasil dinonaktifkan.

Mengubah DNS Server ke Google

Di dalam DNS Cache terkadang ada alamat IP yang tidak diperbarui dan masih disimpan sehingga mengakibatkan error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Jika masalahnya terjadi karena hal ini, solusi termudah adalah dengan mengatur ulang DNS Cache yang ada di perangkat. Caranya adalah dengan menjalankan Command Prompt dengan user Administrator di Windows. Klik Windows + ‘R’ kemudian ketikkan “ipconfig/flushdns” dan tekan “Enter”.

Baca juga: Cara Mengatasi HTTP Error 500 dan HTTP Error 503 di WordPress

Namun jika cara di atas tidak dapat mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, Anda perlu mencoba untuk mengubah DNS servers ke alamat IP yang lain. Caranya sebagai berikut.

Langkah 1. Buka Halaman Network

Untuk membuka halaman Network, Anda hanya perlu masuk ke dalam menu Control Panel kemudian cari “Network and Sharing Center”.

Langkah 2. Melihat Daftar Koneksi

Pada sisi kiri layar, terlihat opsi Change Adapter Settings. Klik opsi ini untuk membuka jendela baru yang menampilkan beberapa opsi koneksi yang bisa Anda pakai.

Klik kanan pada bagian koneksi yang ingin Anda gunakan. Contohnya “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”, kemudian pilih “Properties”.

Langkah 3. Isikan Alamat DNS Servers Baru

Anda akan melihat dua kolom kosong yang muncul di bagian bawah layar. Pada area tersebut Anda masukkan alamat DNS servers yang sesuai dengan keinginan, misalnya Google (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau OpenDNS (208.67.222.220 dan 208.67.220.222).

Setelah selesai, jangan lupa simpan dengan klik tombol “Ok”.

Mengatur Ulang Chrome Flags

Google Chrome terkadang menjadi penyebab munculnya error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Hal ini karena Google Chrome mendukung penggunaan beberapa aplikasi yang belum resmi dirilis untuk dipakai di halaman browsernya. Padahal aplikasi tersebut masih dalam proses pengembangan.

Jika pembaruan tidak sesuai dengan browser atau terdapat masalah, ini bisa menjadi masalah munculnya koneksi sehingga halaman website tidak dapat dibuka.

Anda bisa memastikannya dengan mengatur ulang fitur-fitur tersebut sebagai salah satu cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Caranya dengan membuka halaman daftar fitur chrome yang sedang Anda pakai melalui “chrome://flags/”. URL tersebut akan menampilkan berbagai macam fitur yang tersedia di Chrome.

Apakah Masalah DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Anda Sudah Teratasi?

Itulah tadi beberapa cara mengatasi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Error ini bisa muncul karena ada masalah terkait DNS. Sehingga, web server tidak dapat menemukan domain yang ingin diakses.

Akhir kata, yuk subscribe untuk mendapatkan informasi seputar dunia bisnis, teknologi, dan digital marketing dari kami!